新买的ipadair 电话支持已过期,这是怎么回事?是新机么?
新买的ipad air显示电话支持已过期表示:该设备为翻新机或二手机。
1:苹果产品在激活后都有为期90天的电话支持,当硬件配置满足软件最低系统要求时,免费软件支持提供对安装、启动或重新安装(不包括数据恢复)的电话支持。
2:不过没关系,这个过期并不影响任何使用,打苹果售后还是会帮助解答的。
买了刚上的ipad air2 A9,查询序列号发现电话技术支持已过期,是不是翻新机啊,还没有激活呢
设备型号:iPad (5th gen) Wi-Fi
序列号:DMPTGDJEHP9X
激活状态:已激活
激活日期:2017-05-2
电话支持状态:已过期
硬件保修到期:2018-05-02
硬件保修状态:未过期
硬件是否注册:已注册
生产工厂:中国
生产日期:2017-03-26 到 2017-04-01
未激活或激活后未同步到网络,显示的保修时间是预计激活购买时间,激活同步后就会显示电话支持到期日,正版新机。
苹果上显示电话支持:已过期是说明什么?
1、苹果的大部分产品有3个月的电话技术支持时间和1年的硬件保修时间,时间都是自激活之日算起,电话支持:已到期也就表示,手机已激活超过三个月,无法再使用电话服务。
2、电话支持的功能指的是3个月内,如果手机在使用上有出现问题,可以直接拨打苹果的技术支持电话,提供序列号后,苹果公司工程师会一对一通过电话无偿解决用户关于产品使用方面的问题,用户甚至可以在苹果官网上预约电话服务,在约定的时间内,苹果公司的工程师将会打电话过来进行一对一服务,直到解决问题为止。
3、而如果在电话支持过期之后,将无法享用一对一服务,即使致电苹果技术支持电话,也会被建议前往当地的售后点进行咨询或者维修。如果是关于使用方面的问题,则会直接发送使用手册过来,不会再详细解说。
刚买的ipad,为什么显示电话支持已过期?
1、苹果的电话支持是指当硬件配置满足软件最低系统要求时,免费软件支持提供对安装、启动或重新安装(不包括数据恢复)的电话支持;
2、电话支持为期90天:90天过后,自动过期、电话支持过期不影响正常使用;这个显示电话支持已过期,也就是说,这台ipad air在90天以前已经售出,这台ipad air不是全新的机子;
3、翻新机也就是指不是全新或者组装的机子,售后也没有保障;倒不是说就一定是坏的机子,说白了,这个买了要靠人品了,选择权还是在自己。
新买的ipad2018 电话支持已过期,这是怎么回事?是新机么?
新买的ipad air显示电话支持已过期表示:该设备为翻新机或二手机。
1:苹果产品在激活后都有为期90天的电话支持,当硬件配置满足软件最低系统要求时,免费软件支持提供对安装、启动或重新安装(不包括数据恢复)的电话支持。
2:不过没关系,这个过期并不影响任何使用,打苹果售后还是会帮助解答的。
iPad air 电话支持已过期硬件保修未过期2015年04月12日是什么意思
说明这部air电话支持已经过期了,但是硬件保修还没过。
苹果的产品保修分为两个,一个是电话支持,一个是硬件保修。电话支持的期限为90天,在这期间,如果对于手机有什么不懂得地方,可以拨打苹果的400电话免费询问,超过这个期限就要收费。而后者是常说的三包保修时间,在这个期间内,手机出现非人为的损坏可以到苹果维修中心免费维修或更换。这两个中电话支持没什么用,真正有用的是硬件保修。
才买的ipad air电话支持已过期,是为什么?
1,ipad air电话支持已过期的意思是免费电话服务的时间已过期。
2,每一台苹果设备在出售时,都含有90 天的免费电话技术支持服务,而这个90 天的免费电话技术支持服务,就是在新激活的90天内,如果设备出了问题,用户可以在苹果官网登记预约技术,然后选择预约一个时间段,苹果工程师会在那个时间段打电话过来,提供一对一服务了解并解决问题,不需要自己打电话过去咨询。
3,而当90 天的免费电话技术支持服务到期后,用户就无法再免费预约电话支持服务了,即使自己拨打苹果技术工程师热线,工程师也不会提供电话一对一解答服务。